A través de este documento Inversiones Fadelva C.A. muestra sus políticas y condiciones de uso del sitio web, así como su cumplimiento y privacidad de los datos de los clientes.
Inversiones Fadelva ahora en adelante tratada como la empresa dentro del documento notificara paso a paso las condiciones generales, para así mantener el cumplimiento de la ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales a nivel nacional e internacional, por lo tanto se han instalado y configurado niveles de seguridad para tratar de mantener los datos de los clientes protegidos, no obstante como todo conocemos el internet siempre puede ser susceptible a ataques informáticos, por lo que cualquier detección de ataque será notificada a nuestra clientela para cambio de contraseñas o si algún dato fue comprometido se le notificara.
Domicilio de la empresa
Empresa: Inversiones Fadelva C.A.
R.I.F. J-41029946-0
Dirección del domicilio de la empresa: Avenida Francisco de Miranda. Centro Comercial Unicentro El Marques Nivel 7 Local 250. Urbanización El Marques
Teléfono: 212123474
Correo electrónico: info@fadelva.com
Tratamiento de los datos
Todos los datos que introduzcan nuestros clientes en el sitio web serán almacenados, y se tendrán guardados en las bases de datos de la empresa. Los datos personales no se usarán para ningún tipo de venta de datos por parte de inversiones Fadelva C.A.
Todos los datos serán resguardados y solo se entregarán en caso de despachos de mercancía o que sean solicitados por algún departamento legal, como agencia de impuesto (SENIAT), o entes judiciales por cuestiones de revisiones o verificación.
Legitimidad del tratamiento de los datos
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Relación contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.
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Interés legítimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.
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Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.
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Los datos serán conservados y resguardados por la empresa, por el tiempo prudencial de la ley Venezolana, por motivo de cualquier verificación. Una vez determinado el tiempo prudencial del periodo de conservación, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies.
Seguridad
La empresa, de la mejor manera posible trata de mantener la confidencialidad de los datos, también mantenemos programas para protegernos de intentos sobre ingresos fallidos. Por lo tanto, también recomendamos a nuestra clientela que use contraseñas con una robusteza alta y que no entreguen sus datos ni por correos electrónicos ni por ningún medio, ya que Inversiones Fadelva, c.a. no le solicitará nunca sus datos de acceso. Cualquier inconveniente o situación sospechosa agradecemos notificarla vía email o vía telefónica.
Sus derechos
Fadelva le deja un panel de control a su distinguida clientela en donde podrá modificar sus datos personales, direcciones, contraseña, por lo que siempre el cliente tendrá el derecho de:
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Ver sus datos registrados y poderlo modificar desde su sección de usuario.
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En caso del cliente efectuó alguna compra sin registro o por su defecto no logra hacer la modificación, nos puede contactar mediante nuestro correo electrónico info@fadelva.com para notificar la modificaciones necesarias.
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En caso de que el cliente quisiera eliminar su cuenta lo podrá hacer desde su panel de control rellenando un formulario de baja y fadelva iniciará con el procedimiento para anular la cuenta creada por el usuario.
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En caso de que el cliente se de baja y tenga mercancía en curso de entrega, tendrá que esperar a recibir la entrega. Una vez recibido los productos y entregadas las ordenes se inactiva la cuenta, pero los datos quedaran por 30 días en nuestra base de datos, por verificaciones pertinentes a los pedidos.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros. en la dirección Av. Francisco de Miranda. CC Unicentro El Marques Nivel 7 Local 250. Urb. El Marques, adjuntando copia de su cedula de identidad
Marcas registradas
Fadelva.com, deja constar que su logo e imágenes son efectuadas y registradas por nosotros, por lo tanto, todo nuestro contenido es de nuestra total privacidad y no tendrá que ser usado bajo ninguna circunstancia para publicarlo en otros sitios de internet. Para cualquier otro fin de uso de nuestro contenido tendrá que comunicarse con nuestra empresa. Las imágenes de productos son efectuadas por fotógrafos contratados. Los logos, textos, encabezados, paginas, descripciones son complementados por Inversiones Fadelva C.A. y no tienen que ser usada por terceros.
Las fotografías de productos colocadas en la web solo son marcas registradas de terceros, pero fueron imágenes tomadas para poder representar el producto y el cliente tenga la idea de cómo y cual es la mercancía que compra.
Ley aplicable
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Actualizaciones
Inversiones Fadelva C.A. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.
